よくある質問

  1. 結婚相談所に関する質問
  2. 会員に関する質問
  3. 料金に関する質問
  4. 無料相談に関する質問
  5. 入会に関する質問
  6. プライバシーに関する質問
  7. 活動内容に関する質問

1.結婚相談所に関する質問

 
質問
結婚相談所の会員になるのに抵抗があるのですが・・・ 
 回答 初めはそう感じる方がほとんどです。
しかし、すぐに結婚相談所とは自分の希望する相手との出会いが少ない方がきちんとした本当の出会いを探す場所であると気づかれます。
そして、会員の多くの皆様は結婚へと進まれ暖かい家庭を築かれています。 

質問
他社の結婚相談所のほうが安心できるのでは?
回答 他社の結婚相談所にはそれなりに魅力があると思います。
しかし、当社の会員様の中には大手結婚相談所を退会されて新たに入会される方も数多くいます。
自分に一番あった、特にお世話してくれるカウンセラーとのフィーリングの合った結婚相談所探しが大切なことだと思います。

質問
結婚情報サービスと結婚相談所はどう違うの?
回答 他社の結婚情報サービスでは、紹介されるお相手プロフィールは殆どの場合コンピュータ任せのようです。
申込み相手からOKの返事が来ると連絡先が交換され、メールや電話で直接相手とやり取りして、当人同士で待ち合わせを決めるので、交際相手が他の会員とどういう交際をしているのかは分からないですね。
入会後の担当アドバイザーとのコミュニケーションはほとんどない場合が多いようです。
地域密着型の結婚相談所の場合、担当の相談員がご本人の希望を聞いてお見合い日時のセッティングやご紹介時の立会いなどをするのが基本で、交際がスタートするまでは電話番号等も交換しなくて良いので、安心してお見合いができますね。
もちろん、交際中の悩み相談、アドバイス、フォローなど、きめ細かにサポートしています。

質問
結婚情報サービスのシステムはどこも同じ?
回答 広告をたくさん出しているような他社の結婚情報サービス会社は、情報の提供を主なサービスとし、成婚をしてもしなくても同じ費用がかかります。
また、自分だけでお相手探しをするところもあり、どちらかと言えば、積極的な方に合ったシステムと言えるかもしれません。
結婚相談所は、成功報酬システムのところですので、成婚重視のサービスです。
成功報酬ということは成婚にならない場合は多額の費用がかからないので良心的なシステムと言えるでしょう。
また、結婚相談所にも個人が自宅でやっているところもあれば、法人組織にして責任の所在をはっきりさせ、それぞれの連盟と提携してサービスを提供しているところ(結婚相談所コスモベルナールはこれにあたります)もあります。
ご自分に合ったシステムをご自分の目で確かめてください。

質問
結婚相談所って、なんだか胡散臭くて不安ですが・・・
回答 事務所の見学だけでもOKです。
また、無料カウンセリングも実施しております。
グループ内でも経営方針は様々です。
コスモベルナールは責任の所在をはっきりさせ、会員様の成婚を重視に、結婚相談業のみを誠実に経営をしております。無理な勧誘は致しませんので気軽にいらしていただき、ご自分の目でご確認下さい。
きっと不安は吹き飛ぶはずです(完全予約制です)。

質問
コンピュータシステムによる結婚情報サービスとはどういう点が違うのですか?
回答 コンピュータでは登録済のデータから選ばれた範囲の方としかお会いできるチャンスがありません。
当会ではより多くのチャンスがつかめるようお相手のプロフィールをご自分ですべてご覧になれますので、幅広い方と接することができます。

2.会員に関する質問

質問
どういう人が入会しているのですか?
回答 入会される方の理由で多いのは、「仕事が忙しくてパートナーを探すヒマがない」「同性ばかりの職場で出会いがない」「知人の紹介などは、後々の事を考えるとわずらわしい」などです。
真剣に将来を考えて、前向きな気持ちで入会されるかたがほとんどです。
男性は会社員・上場企業会社員・公務員・自営・医師・長男さん・次男さん
女性は可愛い方・優しい方が多く家庭におさまりたい方・結婚しても仕事をしたい方
それぞれ多くの会員様がいらっしゃいます。

質問
結婚相談所に入会するのは“もてない人”ばかりなのでは・・・?
回答 ずっと以前はそういうイメージを持つ人もいましたが、今は、自分の行動半径の中だけでなく広い範囲から理想のお相手を見つけたいと、むしろ合理的に捉える方が増えています。
本当に仕事が忙しくてつい結婚を考えるのが先延ばしになってしまった方や、出会いの機会がほとんど無いという方などがご入会なさっています。
年齢的には30、40台を中心に20代後半から60代まで幅広く、職業もさまざまで、医師・歯科医師・弁護士・会計士・会社経営者・公務員・会社員などさまざまです。
日常の生活の中では出会うことのできない方との出会いを求めるなど、
積極的に結婚を考えている、確認書類を提出された方が真剣に活動しています。 また、グループ全体では毎月1000名以上の方が新たに入会されます。
会員の男女比率は、男性:女性 ほぼ55:45です。
30代は女性のほうが多く活動していらっしゃいます。

3.料金に関する質問

質問
入会金・登録料や月会費以外にもお金がかかりますか?
回答 コスモベルナールでは成婚料、お見合い料をいただきます。
毎月多数開催されるパーティー、カルチャーなどは実費がかかります。
お見合いやパーティの付き添いも無料です。
男性の方はお見合いの時の飲食代金はお願いしています。

質問
成婚料金の分割払いはできますか?
回答 一括払いでお願いします。
お支払いについて詳しくは、ヘルプ内「特定商取引法」のページをご覧下さい。

4.無料相談に関する質問

質問
詳しい説明を聞きに行きたいけど、しつこい勧誘はされない?
回答 確かにそういう所もあるようですが、当事務所ではまず気軽に内容を確かめてもらって、ご自身が希望するお相手がどれ位入会なさっておられるかを確認していただいた上で、これならきっといい出会いを見つけられると思っていただけたら、という事ですので、一度帰ってゆっくり考えて後日改めてご入会手続きに来られる方が多いです。
強引に入会をお勧めすることは一切ありませんのでご安心ください。
まずは事務所の雰囲気とお世話させていただくカウンセラーとの相性が大切です。

質問
話を聞きたいのですが、忙しくてなかなか行けないのですが・・・
回答 無料相談は、土・日・祝日やお仕事帰りの時間でも予約さえしておいていただければ、夜8:00までOKです。
まずはお気軽にご連絡ください。
ご本人確認と詳細をお聞きするため、必ず面談させていただいております。
お出でいただけない方のために出張いたしますのでご相談下さい。
また、入会後の活動は、インターネット検索やプロフィールの郵送、電話・メールでの連絡で対応させていただいておりますが、お見合の時間は何とか都合できても、交際の為の時間がさけないほど忙しい方は、入会をご遠慮いただいております。

5.入会に関する質問

質問
誰でも入会できるのですか?
回答 独身証明書などの各種身分証明書をご提出いただき、弊社の審査を通った方のみがご入会いただけます。
会員は全員が審査を通った方ということになりますので、安心して活動していただけます。

質問
活動期間の制限はありますか?
回答 ありません。
コスモベルナールは、ご成婚までお手伝いしたいとの考えから、「終身会員制」です。
ご結婚までの期間はもちろん、ご結婚後も、無期限でご縁をつなげていきたいと考えています。
ご希望の会員様にはお食事会などをご案内し、お幸せの報告や、とかくに詰まってしまいがちな育児の悩みなどのコミュニケーションの場を提供し続けていきます。

6.プライバシーに関する質問

質問
本当にプライバシーは守られますか?
回答 会員様からお預かりしています個人情報は、当社にて厳重に管理・取扱いされています。
お見合いが決まるまでは、相手の方にお名前・ご住所などプライバシーに関することを告知することは一切ありません。
当社の個人情報の取扱いについて詳しくは、個人情報保護方針のページをご覧下さい。

質問
家族と同居しています。電話や手紙で家族に入会を知られたらと思うと不安で・・・
回答 ご家族に知られたくないという方は、ネットサービスをご利用いただくのが最も便利です。
また、郵送の場合も会社名が記入されていない封筒を個人名でご用意しています。
お電話は個人名で差し上げ、社名を使うことは原則としてありません。
携帯電話をお持ちの方は、携帯番号・メールをメインにご登録いただければ安心です。

質問
個人データを会員だけとはいえ、たくさんの方に見られるのは不安ですが・・・
回答 プロフィールの内容は個人を特定するような記載はありませんのでご安心ください。
ただ、お写真も公開するのは気がすすまないという場合は、非公開にすることも出来ますし、お考えがが変わればいつでも公開してお申込みを受けられます。
ちなみに、ネット関係は万全のセキュリティ管理の元に運営しています。

質問
個人情報保護法が施行されましたが?
回答 結婚相談所コスモベルナールは、プライバシー保護を第一に考えております。
掲載紙やインターネットでの会員紹介にはお名前や連絡先など個人を特定できる内容は一切掲載いたしません。
また、個人情報の開示範囲はカウンセリングの際確認し、お写真の掲載についても必ずご本人の確認を頂いております。
また、インターネット上のセキュリティには、SSL(Secure Sockets Layer)を採用し、万全を期しており、個別IDとパスワードで管理されておりますので、会員以外の方が見ることはできませんのでご安心下さい。

7.活動内容に関する質問

質問
会員期間は?
回答 1年間と致します。(継続可能)

質問
転勤のある仕事なのですが、他へ転勤になった時はどのように活動できますか?
回答 ご安心ください。
私どもは全国組織で運営しておりますので、勤務地でのお相手選びやお見合いもできます。
積極的に活動してください。

質問
パーティーやイベントは苦手なのですが・・・
回答 コスモベルナールのイベントは、パーティーなどが苦手な方でも楽しんでいただけるよう、様々な工夫が凝らされています。
カウンセラーがお一人お一人お手伝いしていきますのでご心配いりません。
会員の方の中には、入会当初「イベントなどは苦手で……」とおっしゃっていた方が、「実際参加してみたら楽しく過ごせました!」と言われる方もいて、パーティのみでの活動で成婚した方もいます。ぜひイベントにも思い切って参加してみてください。
もちろん皆さん一人での参加ですからご心配なく。

質問
交際が成立した方と1〜2回会ってみたけど、なんとなく合わないみたい。交際をお断りしたいけど、自分からは言いづらいのでは・・・
回答 そんなときは、コスモベルナールのスタッフがお相手の気持ちを損ねないよう、交際お断りの手続きをお取りしますので、安心して新たな出会いをお考えください。
個人的な交際の場合と違って後々のトラブルになることはまずありません。

質問
交際成立後、どのくらいで結婚する人が多いのですか?
回答 コスモベルナールのメンバーは真剣に結婚を考える方ばかりですから、交際成立後は3か月(早い方は1週間)〜6か月ぐらい、で結婚を決めるカップルが多いです。

 
 
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