- プライバシーポリシー
「コスモベルナール」ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、E-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
- 個人情報とは、お客様の氏名・住所・電話番号・写真など、特定の個人を識別することが可能なすべての情報を言います。
- 当社では、次に掲げる事項に関する個人情報を原則として取り扱わないものとします。
なお、お客様ご本人の同意があればこの限りではありません。
1） 思想、信条及び宗教
2） 人種及び民族
3） 犯罪歴
4） 病歴等の医療情報
5） 本籍地の都道府県以下 - 当社の個人情報の取得については、ニュース掲載原稿用紙並びに写真の提出や入会申込身上書並びにその裏づけとなる公的証明書の提出をお願いしています。
- 個人情報の利用
1） お見合い相手を選ぶとき、お見合いの申し込みをするとき・受けるときに使用いたします。
2） 相談室内において、入会希望者やお見合い希望者に閲覧されることもあります。
3） 他の結婚相談所にお見合い相手の検索を依頼する際に使用いたします。
4） 会員情報誌に個人情報の一部が掲載されます。 - 入会申込身上書に記載の個人情報は、
1） お見合いが成立したとき氏名を、交際に入ったとき電話番号を、交際中にお互いが希望したとき身上書の交換をいたします。
2） その他、パーティー参加者名簿等に掲載いたします。
- コスモベルナールの個人情報保護方針
- コスモベルナールでは「個人情報取扱規程」を策定して、これを遵守します。
- 個人情報の取得、利用などの取扱いは、「個人情報取扱規程」に従い、業務上必要な範囲において、適法・公正な手段によって取得し、利用目的の範囲内で利用を行います。
- コスモベルナールで取り扱う全ての個人情報について、不正なアクセスや紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して、組織上・技術上、合理的な防止策および是正策を講じます。
- 個人情報保護に関する諸法令、社会規範、公序良俗を遵守します。
- コスモベルナールにおける個人情報保護の仕組みについて、定期的に監査を行うなど点検し、継続的に改善を図って参ります。
- お客様から取得する個人情報の利用目的
コスモベルナールは、お客様から取得する個人情報を以下の目的で利用いたします。
- お客様に各種のサービスや情報を提供するため。
- お客様のご要望に合わせてサービスの水準をより一層向上させるため。
- その他、法令の定めに対応するため。
- 個人情報の預託について
コスモベルナールでは、お客様から取得した個人情報について、データ入力やデータベース作成などのために、委託先のサーバ管理会社に預託することがあります。個人情報の預託の際には、個人情報の保護やプライバシーの保護につきまして、万全を期しております。
- 個人情報の第三者提供について
コスモベルナールでは、以下の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様ご本人からの同意があった場合。
- その他法令に基づく場合。
- 6ヶ月以上保有する個人情報について
コスモベルナールでは、お客様から頂いた個人情報を6ヶ月以上の長期に渡って保有します。その利用目的は以下の通りです。
- お客様に各種のサービスや情報を提供するため。
- お客様のご要望に合わせてサービスの水準をより一層向上させるため。
- その他、法令の定めに対応するため。
特定商取引法に関する記述
- ご契約およびパーティー・イベントへの参加お申し込みについて
お申込み･お問い合わせ等は、下記のお問合せフォーム・TEL・E-mailにて受け付けております。
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お電話等での受付は下記まで |
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店舗名：コスモベルナール 受付担当：渡辺 |
- お支払方法
当社指定の銀行口座にお振込み下さい。
入会金以外の必要料金
登録料、月会費、見合料、成婚料、パーティー等催し物の参加費をご負担いただきます。
パーティー等催し物費用につきましては、当日に会場にてお支払いただきます。
- お支払い時期
1.入会金・登録料は契約時に、月会費は前日24日までに口座振替（振替手数料はお客様にご負担いただきます）にて。
2.お見合い料は当日迄にお支払いください。
3.パーティーなど催し物についての参加費はその都度、会場にて支払っていただきます。
4.成婚料は婚約（口約束、肉体関係や同棲も含む）成立後7日以内に支払っていただきます。
- 返金・退会について
入会契約を取り交わした日から契約日を含めて8日間以内であれば、無条件で入会契約を解約することができます。
当該入会契約の解除は、解除に関わる書面を発行した時点で、その効力を生じます。
契約解除のお申し出はトラブルを防ぐため、必ずハガキ等で「配達証明」でご郵送ください。
消印日をもって入会契約の解約がなされたものとします。
この場合、すでにお支払いいただいた料金の全額をご返金いたします。
クーリングオフ期間での解約には、契約解除に伴う違約金や解約賠償額は発生いたしません。
入会契約日から9日目以降に、契約の解除を申し出た場合は、契約残金から解約賠償金を差し引いた金額を返金いたします。
解約賠償金とは2万円（税込）または契約残金の20%に相当する金額のいずれか低い方をいいます。
お申し出はハガキ等で、「配達証明」にてご郵送ください。
契約残金は、入会時にお支払いいただいた金額から、入会金・登録料・経過月数分の月会費を差し引いた金額となります。
この場合、経過月数の基準は解約の申し出があった日が属する月（月が1日でも経過した場合は1ヶ月とみなします）とします。
成婚の場合には、受領金の返金はいたしません。
コスモベルナール各サービスの契約については、所定の書面をFAX、もしくは郵送することで自由に解除できます。
契約解除日はお客様の当該書面の発信日を基準にします。
その他サービスにつきましては、相談所に直接来ていただく、もしくは電話にて契約の解除ができます。
除名の場合には、成婚にいたらなくとも受領金の返金はいたしません。
「除名」とは以下の場合に適用されます
1.連絡不能になった場合
2.相手会員に対して、物品の販売や投資・宗教の勧誘をした場合
3.協会・支部あるいはABK結婚相談センターの品位や信用を傷つけた場合
4.契約や、契約時に取り交わさせていただく規約などに違反した場合
5.犯罪行為や反社会的な行為を行った場合
6.コスモベルナールが会員としてふさわしくないと判断した場合
- イベント・パーティーキャンセルについて
当日までに、コスモベルナールまで電話などでご連絡ください。
キャンセル料などは発生いたしませんが、当日に無断欠席された場合は、料金を請求させていただく場合がございます。
免責事項
結婚相談所コスモベルナールのホームページの情報は、一部のサービスを除き、無料で提供されています。
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このホームページについて
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